

封面新闻记者 张越熙
不少养宠人士在给宠物看病时发现,不同医院对同一疾病的治疗费用差出好几倍,甚至动辄要上万元。为了破解这一普遍难题,7月14日,头部互联网保险优选平台宣布,旗下宠物健康业务上线真选医院功能。这一功能基于平台超500万件宠物险理赔案例,从诊疗经验、治疗能力、费用水平等28个维度,帮消费者严选宠物医院,推动宠物就医更公开透明。
调研数据显示,养宠人士中超过七成用户最关注宠物医疗方面的问题。“宠物看病贵”、“收费不透明”和“不知道哪家医院更靠谱”,成为用户最关注的三大核心难题。
如今用户在支付宝上搜索“宠物医院”,即可按标签查看医院诊疗均价、擅长病种等关键信息,做到"诊前有依据、花费更有数、选医院少踩坑"。对于已经投保了蚂蚁保平台上宠物险的用户来说,真选医院能帮助用户提升就医、理赔的效率。
“感觉宠物看病有点像开盲盒。”来自杭州的张女士从宠物店领养了一只布偶猫,但没几天素有“玻璃胃”之称的布偶猫便经常肠胃炎发作,张女士三天两头去宠物医院看病,不同的医院收费并不一样。
后来她逐渐了解到,轻度的猫肠胃炎只需要做一些血常规及粪便检测,再服用一些止吐药、益生菌等即可缓解症状,治疗费用一般在500元以内。但她咨询的个别宠物医疗机构可能将肠胃炎误诊为猫瘟,导致单次诊疗费用高达2、3千元。
张女士的故事并非个例。据了解,目前全国约有2.4万家宠物医院,绝大部分以市场化运作为主,缺乏类似三甲医院等级的官方评级体系,也缺少全国统一的诊疗标准共识,同一疾病在不同宠物医院的费用有可能差出数倍。曾有媒体报道,仅轻微肠胃症状,同一只小猫在不同医院看诊,检查费从几百到几千会差出近三倍,有的疾病动辄花费上万元。
据了解,此次上线的功能,则是基于平台上历年超500万件的真实诊疗案例,从病例积累、病种覆盖、诊疗水平、费用表现、价格稳定性等28项细分指标,对合作宠物医院进行数据化的动态评估,帮助宠物主选出值得信赖的好医院。
业内人士认为,有别于本地生活服务平台"用户评价、商家买榜定排名"的模式,真选医院的评价仅来源于真实医疗行为和医疗数据,有望推动宠物就医的全流程透明化。
但也需注意,宠物就医不是普通的消费决策,平台进行筛选,需要排除主观评价的干扰,不搞商业排名等机制,一切基于真实就医和理赔数据,评选结果按月度更新,确保认真诊疗的好医院都有机会上榜配资炒股开户方案,才能保证推荐结果的客观性和时效性。
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